Os Médicos ao meu lado.

Equipa simpática, competente e eficaz👍👍!!

(Traduzido pelo Google) Excelente Dr. (Original) Excellent Dr's

Sempre que precisamos fomos bem atendidos, bons médicos, enfermeiros, seguranças, pessoal do balcão e meninas da limpeza, todos simpáticos e gentis.

O vosso atendimento tem bastante a desejar. Têm um número de telefone disponível para se encontrar em contacto mas não sei para que finalidade, visto que ninguém atende as chamadas e nem se preocupam em devolver a chamada ao utente. Em alternativa a esse número de telefone existe um email, mas mando um email para vocês mas também não se obtém resposta. Nada a dizer quanto ao atendimento das médicas e das enfermeiras que são de uma extrema simpatia, mas quanto ao atendimento da recepção deixa muito a desejar.

A única coisa que não funcionava bem era a parte relacioda com a receção. O atendimento tem melhorado bastante desde que implementaram o atendimento telefónico automático. Retornam as chamadas.

Estou a mais de 10 minutos a ligar. Eu sei perfeitamente que não atendem porque não querem, pois já presenciei uma vez alguém ligar da parte de fora e simplesmente ignoram. Preciso de uma consulta. E infelizmente eles estão a fingir que trabalham.

A falha no atendimento é tão antiga neste centro que tem mais de metade da minha idade (mais de 15 anos). Uma vergonha. Uma pessoa tem de ser deslocar pessoalmente para conseguir alguma coisa.

Nunca atendem nem respondem a emails. Péssima receção. Deem trabalho a quem quer trabalhar. Há gente que não merece de todo.

O atendimento telefónico pura e simplesmente não funciona. Tentei em vários dias seguidos, umas vezes de manhã, outras de tarde e inevitavelmente a chamada é desligada ao fim de algum tempo de espera.

Não funciona mas as pessoas são simpáticas as melhoras

Simplesmente quando se tenta ligar não atendem, inúmeras vezes liguei num espaço de hora e mais e nada. Ridículo como um sistema de saúde trabalha assim....

Preciso agente telefona e não há quem atenda o telefone isto está cada vez pior